Heidelberg Assistant – Nutzerzahlen steigen täglich
Vor einem Jahr begann Heidelberg mit der Einführung der digitalen Plattform Heidelberg Assistant und startete damit in eine neue Ära der Kundenkommunikation. Mittlerweile ist die Lösung bei mehr als 400 Druckereien mit über 700 Nutzern in Deutschland, Schweiz, USA und Kanada im Einsatz. Zudem hat auch der Rollout in Österreich begonnen.
Partnerschaft für mehr Performance
Beim Subscription- oder Betreibermodell liefert Heidelberg ein Gesamtsystem bestehend aus Maschine, Software, Verbrauchsmaterialien und Beratung, installiert es und unterstützt das Unternehmen dabei, die Performance zu steigern. Der Kunde zahlt pro bedruckten Bogen. Für eine Branche, die es gewohnt war, Druckmaschinen zu kaufen und in der Regel über fünf Jahre abzuschreiben, ist das ein kompletter Paradigmenwechsel. Welche Vorteile das Betreibermodell verspricht, haben wir bei Heidelberg und dem ersten Anwender in Österreich hinterfragt.
Ein neues Geschäftsmodell für den Druck von Faltschachteln
Beim Faltschachtelhersteller FK Fürther Kartonagen, einem Unternehmen des WEIG-Unternehmensnetzwerkes, stehen die Zeichen auf Wachstum. Dabei setzt WEIG mit der Einführung des Subskription-Geschäftsmodells auf Heidelberg.