Die eigentliche organisatorische Herausforderung liegt in der Produktvielfalt. Für Schreibwaren gibt es in jedem Land und oft sogar für jeden Kanton oder jedes Bundesland eigene Vorgaben. In Österreich hat ein Standard-Schulheft 20 Blatt und eine blaue Liniatur, in Deutschland sind es 16 Blatt mit grauer Liniatur. Es gibt Standard- und Zwischenformate, für jedes Land eigene Umweltlogos und große Warengruppen neben Kleinstauflagen. Insgesamt besteht ein Schulsortiment aus etwa 150 unterschiedlichen Artikeln. Das Produktionsportfolio bei Format Werk beinhaltet 600 Artikel der Eigenmarken Formati, Format-X, Ursus, Edition Dürer und weitere. Hinzu kommen 1.700 Artikel im Private Label-Geschäft sowie noch einmal rund 2.000 Kalenderartikel.
Format Werk sieht sich nicht als Druckbetrieb, denn nur vier Prozent der gut 100 Mitarbeiter sind Drucker. Die meisten arbeiten als gelernte Produktionstechniker in der Instandhaltung, bedienen die großen Flexodruckmaschinen oder sind im Einkauf und in der Lagerwirtschaft tätig. Die einzige Bogenoffsetmaschine im Betrieb ist seit Ende 2009 eine hoch automatisierte Rapida 106 mit ziehmarkenfreier Anlage DriveTronic SIS, simultanem Plattenwechsel DriveTronic SPC und vielen anderen Features für den schnellen Jobwechsel. Sie produziert fast ausschließlich Umschläge für die Schul- und Büroartikel. „Technologisch war die Rapida 106 für uns ein Quantensprung“, kommentiert Thomas Riemer, geschäftsführender Gesellschafter des Unternehmens, die Investition. Im vergangenen Jahr hat sie im Zweischichtbetrieb rund 20 Mio. Drucke absolviert. Der Rüstanteil lag über 25 Prozent. Die vorherige Bogenoffsetmaschine brauchte für die gleiche Menge drei Schichten.
Wichtig war für die Fachleute von Format Werk die Inline-Farbregelung QualiTronic Color Control. Während in diesem Bereich die Druckqualität noch vor ein paar Jahren nicht im Vordergrund stand, hat sich dies heute vollkommen gewandelt. Liegen fünf unterschiedliche Chargen im Verkaufsregal nebeneinander, darf es optisch keine Unterschiede geben. Mit der Inline-Farbregelung können Farbschwankungen wirkungsvoll vermieden werden. Entsprechend sind die internen und externen Reklamationsquoten mit der Rapida 106 deutlich gesunken. Für die Verkäufer von Format Werk ist die eingesetzte moderne Technik ein wichtiges Argument, denn sie können ihren Kunden Spitzenqualität verspreche