Im Laufe der Jahre ist die Switch-Anwendercommunity weiter gewachsen und teilt ihr Wissen nun über verschiedene Medien, wie dem Enfocus-Anwenderforum und der offiziellen LinkedIn-Gruppe für Switch-Anwender. Bjorn Willems, Director of Product Management bei Enfocus: „Der Wert des geteilten Wissens, das unsere Switch-Anwendercommunity zu diesem Produkt beiträgt, brachte uns auf eine Idee. Wir fragten uns: „Was wäre, wenn wir eine Möglichkeit fänden, die Vorteile dieser gesammelten Informationen breiter zu nutzen und sie mit der gesamten Enfocus-Community zu teilen? Das Ergebnis unserer Anstrengungen ist der Enfocus Appstore, ein globaler Marktplatz, auf dem Switch-Experten Anwendungen kaufen und verkaufen können, welche die Verwendung der Produkte und letztendlich auch den Prozessablauf verbessern.“
Entwicklung der Apps
Im Enfocus Appstore können Anwender auf Anwendungen zugreifen, die von der Switch-Anwendercommunity weltweit entwickelt wurden. Anwender erhalten Informationen zu jeder verfügbaren App, beispielsweise Details zur App, Informationen zu Kompatibilität und Version, den Namen des Erstellers, Screenshots sowie einen Link zum vom Ersteller angebotenen Support. Wenn sich ein Anwender für eine App interessiert, kann er diese herunterladen und einen Monat lang kostenlos testen. Gefällt ihm die Anwendung, kann er sie auf Abonnementbasis erwerben.